So funktioniert FLIP4NEW
  1. Altgerät angeben und Wert ermitteln
  2. Neuprodukt, Gutschein oder Geld wählen
  3. Gegenstände eintauschen
 
Allgemeine Geschäftbedingungen

1.    Geltungsbereich und Leistungsbeschreibung

1.1    Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: „AGB“) stellen die ausschließliche Grundlage für sämtliche über den Online-Shop www.flip4new.de begründeten Rechtsverhältnisse zwischen Ihnen als Kunde und uns, der Flip4 GmbH dar. Weitere Informationen zu uns finden sie
hier.

1.2    Diese AGB gelten für Sie als Kunde nur dann, wenn Sie ausschließlich Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, d.h. eine natürliche Person, die das jeweilige Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet wird.

1.3    Für sämtliche mit uns geschlossenen Verträge gelten ausschließlich die AGB in der im Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Diese können Sie
hier jederzeit kostenlos abspeichern und ausdrucken.

1.4    Wir betreiben einen Online-Shop zum Handel mit Elektronikprodukten. Sie können die auf den Websites unseres Online-Shops ausgestellten Waren und Gutscheine über ein von Ihnen eröffnetes Kundenkonto bestellen. Weiterhin ermöglichen wir Ihnen, uns ein oder mehrere Altprodukte zum Ankauf anzubieten. Sofern wir Ihr(e) Altprodukt(e) dann ankaufen, können Sie mit dem tatsächlichen Wert Ihr(e) Altprodukt(e) (Restwert) einen Teil des Kaufpreises des von Ihnen bestellten Neuprodukts bzw. Gutscheins begleichen - und haben so nur den verbleibenden Teil des Kaufpreises in Geld zu bezahlen - oder aber sich den Restwert Ihres(r) Altprodukte(s) auf Ihr Bankkonto überweisen zu lassen.
1.5   Die auf unseren Websites ausgestellten Gutscheine sind Originalgutscheine unserer Kooperationspartner, die Sie bei uns erwerben, aber nur beim jeweiligen Kooperationspartner einlösen können. Für die Einlösung dieser Gutscheine gelten die AGB des jeweiligen Kooperationspartners.

2.    Kundenkonto

2.1    Die Anmeldung zu unserem Online-Shop ist kostenlos. Sie begründet für Sie keine Verpflichtung, Neuprodukte bzw. Gutscheine zu erwerben oder uns Altprodukte zum Ankauf anzubieten. Die Anmeldung eines Kundenkontos darf jeweils nur für eine einzelne natürliche Person als Kunde erfolgen. Ihnen ist die Anmeldung nur dann erlaubt, wenn Sie unbeschränkt geschäftsfähig sind. Das Kundenkonto ist nicht übertragbar. Ein Anspruch auf Eröffnung eines Kundenkontos besteht nicht.

2.2    Die bei der Anmeldung abgefragten Daten sind vollständig und korrekt anzugeben. Bei Änderung dieser Daten sind Sie verpflichtet, Ihre Angaben umgehend zu aktualisieren.

2.3    Bei der Anmeldung wählen Sie einen Kundennamen und ein Passwort. Der Kundenname muss aus der E-Mailadresse bestehen, über die wir mit Ihnen kommunizieren sollen. Der Kundenname darf keine Rechte Dritter, insbesondere keine Namens- oder Markenrechte, verletzen und nicht gegen die guten Sitten verstoßen. Sie müssen Ihr Passwort geheim halten und den Zugriff anderer auf Ihr Kundenkonto verhindern. Sie sind verpflichtet, uns umgehend zu informieren, falls Anhaltspunkte dafür bestehen, dass ein Dritter Ihr Kundenkonto missbraucht hat.

2.4    Wir behalten wir uns vor, Ihr Kundenkonto zu sperren und Sie dauerhaft vom weiteren Handel über unseren Online-Shop auszuschließen, wenn Sie
  • bei der Anmeldung falsche Daten angeben,
  • Ihr Kundenkonto übertragen,
  • im Zusammenhang mit unserem Online-Shop gesetzliche Vorschriften, Rechte Dritter oder diese AGB verletzen,
  • anderen Kunden oder uns erheblichen Schaden zufügen oder
  • ein anderer wichtiger Grund gegeben ist.

2.5    Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit abmelden durch Übersendung einer E-Mail an info@flip4new.de. Beachten Sie hierbei, dass die Absenderadresse dieser E-Mail identisch mit der in Ihrem Kundenkonto angegeben Emailadresse sein muss, um eine Verifizierung sicherzustellen.


3.    Vertragsschluss, Kaufpreis und Ankauf und Verrechnung

3.1    Auf den Websites unseres Online-Shops können Sie die dort präsentierten Neuprodukte und Gutscheine bestellen. Mit der Bestellung eines Neuproduktes bzw. eines Gutscheines geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf des Neuproduktes bzw. des Gutscheines ab. Infolge Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine automatische Bestätigung Ihrer Bestellung und Ihrer Angaben (Bestellbestätigung). Ein Kaufvertrag über das Neuprodukt bzw. den Gutschein kommt jedoch erst zustande, wenn wir das bestellte Neuprodukt bzw. den Gutschein an Sie versenden. Wir bestätigen Ihnen den Versand in einer gesonderten E-Mail (Versandbestätigung), die zugleich die Annahme Ihres Angebots darstellt. Sofern Sie einen elektronischen Gutschein bestellen, erfolgt die Annahme Ihres Angebots mit der Übersendung des elektronischen Gutscheins per E-Mail.
 
3.2    Im Rahmen des Bestellvorgangs geben Sie an, welche(s) Altprodukt(e) Sie uns zum Ankauf anbieten möchten. Hierbei müssen Sie entsprechend unseren Anforderungen Angaben zu Art, Zustand und Zubehör des(r) jeweiligen Altprodukte(s) machen. Anhand dieser Angaben wird Ihnen ein vorläufiger Ankaufswert für Ihr(e) Altprodukt(e) berechnet und angezeigt. Mit Abgabe Ihrer Bestellung unterbreiten Sie uns dann ein verbindliches Angebot zum Verkauf Ihres(r) Altprodukte(s) zu dem vorläufigen Ankaufswert. Ein Vertrag über den Ankauf Ihres(r) Altprodukte(s) durch uns kommt zustande durch Annahme Ihres Verkaufsangebots nach Maßgabe der in § 3.4 dargestellten Möglichkeiten. Entsprechendes gilt, wenn Sie ihm Rahmen des Bestellvorgangs angeben, kein Neuprodukt bzw. keinen Gutschein zu bestellen, sondern uns ausschließlich ein oder mehrere Altprodukte zum Ankauf anbieten zu wollen.

3.3    Damit wir Ihr(e) Altprodukt(e) und dessen (deren) Restwert überprüfen können, haben Sie uns Ihr(e) Altprodukt(e) auf eigene Gefahr zu übersenden an die Flip4 GmbH, Niddastraße 98 - 102, 60329 Frankfurt am Main. Wenn Sie unser dafür zur Verfügung gestelltes Versandetikett nutzen, ist dieser Versand für Sie kostenlos. Haben Sie ein Neuprodukt bzw. einen Gutschein bestellt und senden Sie uns Ihr(e) Altprodukt(e) nicht innerhalb von fünf Arbeitstagen nach Erhalt der Versandbestätigung des bestellten Neuproduktes bzw. des bestellten Gutscheins zu (hierbei gilt der Tag der Aufgabe des Altproduktes bei dem gewählten Versandunternehmen), zahlen Sie den vollen Kaufpreis sowie den Versand des Neuproduktes bzw. des Gutscheines (bitte beachten Sie auch § 5.2.).
 
3.4    Welchen Anteil des Kaufpreises Sie bei Bestellung eines Neuproduktes bzw. eines Gutscheines in Geld zu bezahlen haben (im Falle einer Bestellung) oder welchen Restwert wir Ihnen auf Ihr Bankkonto überweisen, richtet sich danach, ob und zu welchem Restwert wir Ihr(e) Altprodukt(e) ankaufen. Hier gibt es drei Möglichkeiten:

a)    Ihr(e) Altprodukt(e) ist (sind) so viel wert wie erwartet, d.h. ihr Restwert entspricht dem vorläufigen Ankaufswert. In diesem Fall kaufen wir Ihr(e) Altprodukt(e) an. Den Ankauf bestätigen wir Ihnen per E-Mail. Sie zahlen im Falle einer Bestellung lediglich den noch ausstehenden Restbetrag des Kaufpreises sowie den Versand des Neuproduktes bzw. des Gutscheines. Oder Sie erhalten eine Überweisung in Höhe des Restwertes.

b)    Ihr(e) Altprodukt(e) ist (sind) mehr wert als erwartet, d.h. ihr Restwert liegt über dem vorläufigen Ankaufswert. Für diesen Fall erklären Sie bereits mit der Einsendung zur Überprüfung Ihr Einverständnis damit, dass wir Ihr(e) Altprodukt(e) zu dem höheren Restwert ankaufen. Dadurch verringert sich im Falle einer Bestellung der noch ausstehende Restbetrag des Kaufpreises des Neuproduktes bzw. des Gutscheines weiter. Oder es erhöht sich der Ihnen für Ihr(e) Altprodukt(e) überwiesene Betrag. Den Ankauf zu dem höheren Restwert und, im Falle einer Bestellung, den noch ausstehenden, nun geringeren Restbetrag des Kaufpreises des Neuproduktes bzw. des Gutscheines teilen wir Ihnen per E-Mail mit. Im Falle einer Bestellung zahlen Sie lediglich den noch ausstehenden, nun geringeren Restbetrag des Kaufpreises sowie den Versand des Neuproduktes bzw. des Gutscheines. Übersteigt der Restwert Ihres(r) Altprodukte(s) gar den Kaufpreis des Neuprodukts bzw. des Gutscheins, wird der über den Kaufpreis hinausgehende Restwert Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben. Oder Sie erhalten eine Überweisung in Höhe des höheren Restwertes.

c)    Ihr(e) Altprodukt(e) ist (sind) weniger wert als erwartet, d.h. ihr Restwert liegt unter dem vorläufigen Ankaufswert. In diesem Fall teilen wir Ihnen den niedrigeren Restwert und die Gründe dafür per E-Mail mit und fragen Sie, ob Sie damit einverstanden sind, dass wir Ihr(e) Altprodukt(e) zu diesem niedrigeren Restwert ankaufen und Sie im Falle einer Bestellung den erhöhten noch ausstehenden Restbetrages des Kaufpreises sowie den Versand des Neuproduktes bzw. des Gutscheines zahlen, sofern wir Ihnen diesen niedrigeren Restwert nicht auf Ihr Bankkonto überweisen sollen. Im Falle einer Bestellung erhöht sich dadurch der noch ausstehende Restbetrag des Kaufpreises entsprechend. Oder es verringert sich der auf Ihr Bankkonto überwiesene Betrag für Ihr(e) Altprodukt(e). Nur wenn Sie damit nicht einverstanden sind, oder wenn wir Ihr(e) Altprodukt(e) aufgrund eines zu geringen Restwerts nicht ankaufen können, zahlen Sie im Falle einer Bestellung den vollen Kaufpreis sowie den Versand des Neuproduktes bzw. des Gutscheines. In jedem Fall werden Ihnen Ihr(e) Altprodukt(e) auf Ihre Kosten und eigene Gefahr zurückgesandt.

4.    Widerrufsbelehrung

4.1    Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. 
 
Der Widerruf ist zu richten an:

Flip4 GmbH
In der Kron 6 - 8 (B2), 60489, Frankfurt am Main
Fax: +49 (0) 69 716 737 08
E-Mail: info@flip4new.de


4.2    Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
 
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht  paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung


5.    Preise und Zahlungsbedingungen

5.1    Alle Preisangaben in unserem Online-Shop sind Bruttopreise inkl. MwSt. Dies gilt nicht für Preisangaben für Gutscheine, die ohne MwSt auszuweisen sind und für die keine MwSt zusätzlich zum Kaufpreis anfällt. Kosten für Zahlung und Versand, die zusätzlich zum Kaufpreis anfallen, werden Ihnen vor Abgabe Ihrer Bestellung mitgeteilt. Sie können diese jederzeit in den FAQs
hier nachgelesen werden. Zum Zeitpunkt der Bestellung gelten die jeweils aktuell angegebenen Preise.

5.2    Der Kaufpreis sowie die Versandkosten (nachfolgend gemeinsam der Kaufpreis) des Neuproduktes bzw. des Gutscheines werden fällig mit Abschluss des Kaufvertrages durch die Ihnen übermittelte Versandbestätigung (siehe § 3.1). Im Rahmen des Bestellvorgangs können Sie eine der folgenden Möglichkeiten zur Begleichung des Kaufpreises wählen:

a)     Die Stundungsvariante: Der Kaufpreis gemäß Vorkasse Option 2 wird Ihnen gestundet in der Höhe des für Ihr(e) Altprodukt(e) berechneten vorläufigen Ankaufswerts bis zu unserer Entscheidung darüber, ob und zu welchem Restwert wir Ihr(e) Altprodukt(e) ankaufen (siehe § 3.4). Zahlen Sie per Vorkasse Option 2, kann der Versand des Neuprodukts bzw. des Gutscheins allerdings erst nach unserer Entscheidung über den Ankauf Ihres(r) Altprodukte(s) erfolgen (siehe § 3.4).

b)      Die Verrechnungsvariante: Sie zahlen den vollen Kaufpreis per Vorkasse Option 1, alternativ wird der volle Kaufpreis auf ihrer Kreditkarte autorisiert. Das Neuprodukt bzw. den Gutschein erhalten Sie umgehend nach Maßgabe unserer Lieferbedingungen (siehe § 6.2). Senden Sie uns Ihr(e) Altprodukt(e) jedoch nicht innerhalb von fünf Arbeitstagen nach Erhalt der Versandbestätigung des bestellten Neuproduktes bzw. des bestellten Gutscheins zu (hierbei gilt der Tag der Aufgabe des Altproduktes bei dem gewählten Versandunternehmen), zahlen Sie den vollen Kaufpreis des Neuproduktes bzw. des Gutscheines (siehe § 3.3). Nach Überprüfung Ihres(r) eingesendeten Altprodukte(s) überweisen wir Ihnen den Restwert nach Maßgabe unserer Ankaufsbedingungen auf Ihr Bankkonto im Fall der Vorkasse Option 1 oder passen die Belastung auf ihrer Kreditkarte entsprechend an (siehe § 3.4). 

6.    Lieferung, Gefahrübergang, Eigentumsvorbehalt

6.1    Die Lieferung der von Ihnen bestellten Ware erfolgt auf Ihre Kosten an die von Ihnen angegebene Lieferanschrift. Elektronische Gutscheine übermitteln wir Ihnen per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

6.2    Ware, die wir vorrätig haben, geben wir innerhalb von zwei bis vier Werktagen nach Eingang der Zahlung des Kaufpreises gemäß Vorkasse Option 1 bzw. nach entsprechender Autorisierung der Kreditkarte (zu den Zahlungsvarianten siehe § 5.2) in den Versand. Wird der Kaufpreis zumindest teilweise bis zur Überprüfung des Ankaufswert Ihres(r) Altprodukte(s) gestundet und zahlen Sie den verbleibenden Restbetrag des Kaufpreises per Vorkasse Option 2, kann der Versand des Neuprodukts bzw. des Gutscheins allerdings erst nach unserer Entscheidung über den Ankauf Ihres(r) Altprodukte(s) erfolgen (siehe § 5.2 a)). Ist Ware nicht vorrätig, geben wir im Online-Shop die voraussichtliche Lieferzeit an, zeigen Ihnen die Ware als momentan nicht bestellbar an oder führen sie im Online Shop nicht auf.

6.3    Der Versand der Ware erfolgt auf unsere Gefahr. Sobald Ihnen die Ware übergeben wird, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware auf Sie über.

6.4    Bis zur vollständigen Tilgung des Kaufpreises bleibt die Ware unser Eigentum. Geraten Sie mit der Tilgung des Kaufpreises länger als 10 Tage in Verzug, haben wir das Recht, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzufordern. Weitere Rechte aus den allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben hiervon unberührt.
 
6.5    Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

7.    Sachmängelgewährleistung und Haftung

7.1    Ihre Rechte bei Mängeln auf Nacherfüllung, Rücktritt vom Vertrag oder Minderung des Kaufpreises bestimmen sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Die Abtretung Ihrer Ansprüche aufgrund von Sachmängeln an einen Dritten ist ausgeschlossen.

7.2    Wir haften nicht für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten oder Garantien betreffen. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Sofern wir auch für leichte Fahrlässigkeit haften, ist die Haftung der Höhe nach auf vertragstypische, vorhersehbare Schäden begrenzt.

7.3    Sachmängelgewährleistungs- und Schadensersatzansprüche wegen der von Ihnen mit Gutscheinen bei unseren Kooperationspartnern bezogenen Leistungen entstehen Ihnen ausschließlich gegenüber dem jeweiligen Kooperationspartner.

7.4    Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit unseres Online-Handelssystems.

7.5   Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.

7.6   Sie haften grundsätzlich für alle Aktivitäten, die unter Nutzung Ihres Kundenkontos vorgenommen werden. Davon ausgenommen sind Fälle, in denen Ihr Kundenkonto missbraucht wurde, obwohl Sie Ihre Sorgfaltspflichten nicht verletzt haben und Sie daher für den Missbrauch kein Verschulden trifft.


8.    Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

8.1    Ein Aufrechnungsrecht steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt wurden oder unbestritten sind.

8.2    Ein Zurückbehaltungsrecht besteht nur, soweit Ihr Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.


9.    Schlussbestimmungen

9.1    Änderungen oder Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.

9.2    Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Die Anwendbarkeit zwingender Normen des Staates, in dem Sie bei Vertragsschluss Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleibt von dieser Rechtswahl unberührt.

9.3    Sofern eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sind oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der Geschäftsbedingungen im Übrigen. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung ist durch eine solche zu ersetzen, die wirtschaftlich und rechtlich dem am Nächsten kommt, was die Parteien mit der ursprünglichen Regelung beabsichtigt haben. Dies gilt auch für Vertragslücken.
 

  


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